What will Alibaba do in the future?
感觉所有的回答都太浅了,作为一个互联网从业者来说,阿里现在的窘境很好概括:
C端没增长,G端进不去,B端变现难
阿里的主要产品包括不限于淘宝、天猫、飞猪、菜鸟、支付宝、蚂蚁、阿里云和钉钉
其中淘宝和天猫可视作阿里在C端的“客户端”,对接商家和用户;飞猪、菜鸟、支付宝为支撑型服务,其盈利与服务来源于前者的流量
国内C端产品有个很大的特点在于所有的赢利点在于流量和业务增长,一旦增长放缓或是停止增长,往往会陷入困境
在市场早已饱和但经济下行的大背景下,目标用户收入锐减,天猫淘宝和精准定位用户群体的PDD的此消彼长是必然会出现的情况,此外京东和字节系产品也在争夺其市场份额,淘宝和天猫的衰落是必然会出现的情况,而飞猪和菜鸟也必然受其影响
在C端受阻的大背景下,诸多互联网公司转战至G端和B端,但是依然受阻。
不得不说对比腾讯云和华为云来讲,阿里云其实挺优秀的,但其外资背景的身份很难获取政府的信任,G端市场最重要的是安全,当阿里面对类似于拥有全套安全零信任方案和信创体系,以及同样是信息巨头的华为这种对手时,很容易吃瘪。
B端方面,在一开始阿里的“云+钉”体系是挺让人耳目一新的,他采用的市场策略是用钉钉作为产品基座打造全行业生态,尽一切可能争夺市场,如果这一套用在C端确实很有竞争力,但是B端的市场是有付费意愿的大多是国企或大型企业,前者和G端用户一样,无法信任有外资背景的阿里,后者则掌握在头部老牌OA厂商的手里,大量的中小型企业其实是没什么消费能力的,于是钉钉出现了空有市场,没有盈利的窘态。
按照我的理解,钉钉从去年开始调整策略,向中小型规模的生产制造型企业和建筑企业下手,策略对,产品有,用户基础有,但是相应的收费策略,配套服务和市场打法还是让人一言难尽。
这就是我觉得阿里的问题,所有的团队在开始的时候都是重资源投入,强用户增长,所有人都像打了鸡血一样在拼命干,报表也很喜人;但是回过头来想,似乎所有人都没有考虑怎么盈利,初期的目标和实际的市场反馈差距极大,给人一种边做边想,走一步看一步的感觉,完全不像是一个成熟大企业的做法
之前的市场环境下,钉钉虽然没有很好的收入,但起码阿里云是挣钱的,现在整体市场即将进入到下沉长尾客户的阶段,阿里的B端业务无疑会面临更严峻的考验
这里提一嘴,B端用户有着很固执的用户习惯,一款软件用久了以后变更的成本很高,因此这种用户一旦被90年代就做OA的厂商把持住,阿里事实上很难争夺
说点题外话,一个公司管理层的价值体现在高瞻远瞩,无论市场有多大的变化,公司总能坚挺并存活。当一个行业巨头,整体的走势和市场形式和社会背景完全重合时,个人斗胆说一句,目前阿里的管理层的水平一言难尽,战略方面完全就是菜鸡。它还在吃十多年前的老本。(本段之前写得不严谨,有修改)
那么多优秀的人才在基层996,35被优化,却莽莽撞撞地走向了死胡同
或者说,996福报本来就是用战术上的勤奋来弥补战略上的不足?
既然有人给我主动送素材,不妨跟大家一起分享一下
这是一种我在生活中能看到的非常典型的阿里式的思维方式,我不少在阿里的朋友和同学都带点这种状态(没这么极端,也不是全部)
一般的产品经理diss人:
我的目标客户是谁?我的市场多大?我的盈利空间有多少?未来的市场变化的预判是怎么样的?市场风险是怎样的?所以是我的策略是什么?我的切入点是什么?我的产品周期和迭代计划是怎样的?我的盈利点在哪?这些不了解你凭什么diss我?
阿里天龙人diss人:
你哪个公司出来的敢叫板我阿里?你了解我吗?你用过我们的产品没有?连我们产品都没用过,也没在我们公司呆过你这个obnoxious hick还是闭嘴吧!
对,永远就是阿里阿里阿里,我们我们我们,我要我要我要。用户呢?不重要。
这里多一句嘴,我司还真的是阿里云的AK用户,之前一直跟阿里云合作,后来为了拓展政务市场,才从阿里云改成华为云。所以阿里云这个产品我相当熟悉。
我毕业后在SOM实习,先后在上海电气和中国联通干过管理岗,现在的工作需要每天跟华为和移动打交道,也算是接触过不少大公司,产品从硬件干到软件,工作经历也算是不少。这种气质,独阿里一家。
